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茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改


北京联盟_本文原题：西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改
日前 ， 有网友微博发帖称 ， 在深圳西贝莜面村一门店消费后 ， 结账时发现店家收取5元一人的苦荞茶(位)费 。
【茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改】
茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改
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茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改
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“喝不喝都收费 ， 服务员说贾总规定的 。 ”网友还在发帖时 @西贝莜面村 官方微博 。
就此 ，@西贝莜面村 在该条微博下留言称 ，“很抱歉让您感受不好 ， 请您私信小编联系方式 ， 我们会联系门店为您退还茶位费 。 ”
茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改
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6月8日 ， 深圳市市场监管局发布通报称 ， 执法人员发现 ， 该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位5元/位”的项目 ， 该公司对网友在微博发布的收取茶水(位)费的投诉已在退款处理中 。 同时 ，执法人员要求该公司全面自查整改 。
茶位费|西贝莜面村一门店强收茶水费 深圳市监局要求整改
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针对强制收取茶位费的做法 ， 部分网友表示支持 ， 认为茶位费相当于服务费 ， 比起按单总额的百分比收服务费 ， 这笔茶位费相对便宜 。 但是提出了其他建议：
@天天好心情：饭店明码标价的茶位费还是合理的 ， 不喝白不喝 。 前提是有明显提示 ， 像别的店收服务费一样 。
@生活要有暖和光：个人认为收茶位费可以是合理的 ， 但是顾客应该要有选择 ， 例如我不需要茶水 ， 那就不该收 ， 如果需要茶水的 ， 提供三选一的茶最好！（例如常见的红茶绿茶荞麦茶）这样客户会比较容易接受！有些商家 ， 美团提供了优惠券 ， 茶位费除外 ， 我个人认为就不可取了！
@nice：其实进店消费喝杯茶水挺正常的 ， 茶位费要收可以 ， 但是消费者有权不同意 ， 可以换店 ， 我比较不看好收茶位费 。
也有网友持相反意见 ， 认为是“霸王条款” 。
@张艺：之前还有餐具费 。 喝不喝茶我还没有选择的权利了？霸王条款 。
@Z：好像很久以前说是不能收茶位费的 ， 但是现在很多餐厅都有收 。
@兵卒：我喝冷饮的 ， 茶还是免了吧 。 那热茶也就洗一下碗 ， 而且自己的碗都没洗干净 。
@捷纳：饭店收茶位费不可取 。 我一般对那些收取茶位费的饭店不会首选 。 饭店提供的茶水成本也是很低的 ， 一壶茶几块钱 ， 一桌十几个人 ， 一百多的茶位费 ， 成本也就是十几块钱 。
@椰汁玉米捞：我觉得强制收费不太合理 。 如果已经告知了 ， 消费者有原则就另外说 。 我就是不想喝茶喝自己的饮料为什么又要收钱呢？消费者可以有自己的选择权吧？而且有些网红餐厅可不仅仅是收5块这么少 。
关于“不喝茶收取茶位费”的行为 ， 2016年8月 ， 广州市消费者委员会发布《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》 ， 其中明确指出 ，餐饮业茶位费现象已逐渐演变为一种变相收费 ， 对于消费者来说 ， 消费应该是可选择、可视化的 ， 但在众多餐饮店内 ， 不喝茶也要收费 ， 已形成一种“霸王条款” 。
你在外就餐时 ， 有没有经常遇见被收取茶位费的情况？留言说说！
来源：*****、****、深圳晚报
编辑： 扬帆
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