江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

钛媒体|万字长文详解：实操视角下的3种“可复用”私域转化模型( 七 )


往期平均客单价
往期客单价的加权平均数据是企微私域平均客单价的基础锚点 ， 通过对于往期平均客单价的分析来指导在企微私域中平均客单价的目标值 。
客单价提升 策略/玩法
不同的行业和品类 ， 有不同的产品组合和促销玩法 ， 例如在水果行业 ， 客单价一般20以内 ， 就可以通过设置1元加购玩法 ， 将客单拉升到40元+ 。 对于sku品类丰富的零售行业 ， 可以通过凑单满减、包邮等花式玩法增加客单 。
三、购买频次：用户消费行为分析+需求唤醒
微信可以说是商业设施最好的社交产品 ， 有非常封闭的消费场景 ， 在前期通过人设运营建立信任和影响力后 ， 就可以结合用户的数据标签、设计不同的产品场景 ， 来持续唤醒用户的需求 。
用户唤醒方式1：以内容为核心 。 例如 ， 对于绝味鸭脖、生鲜水果这类的即时消费产品 ， 可以在企微社群和朋友圈发布产品本身的卖点内容 ， 引起用户的消费欲望 。
用户唤醒方式2：以优惠为核心 。 例如 ， 对于日化用品这类的产品 ， 可以通过轻会员体系、红包券或省钱券包的形式 ， 锁定用户的后续消费频次 。
钛媒体|万字长文详解：实操视角下的3种“可复用”私域转化模型
本文插图
03 群转私域模式 最后一种群转私域模式：就是将用户引流至微信社群中 ， 然后再做私域转化的模式 。 这类模式的面向用户 ， 一般净值比较高 ， 客单价往往可以在1k-1w不等 ， 产品（单品）一般不存在复购或者复购极低 。
适合的行业有K12行业 ， 或者像理财、保险、金融一样的高客单在线教育行业 。
群转私域模式的流量性质
相对于以上2种私域模式而言 ， 群转私域模式是一种非常高效的私域打法 ， 用户流量绝大部分都是通过公域投放获取 ， 因此可以规模化复制 。
用户对产品的体验行为是基于对渠道的信任（无论是公众号软文投放、还是信息流投放）产生的 ， 进而进行后续的私域群转动作；
所以这种私域模式对流量的要求比较精准 ， 流量获客成本相对也较高 ， 但是回收周期（Pay Back Period）相对于第一种大大缩短 ， 往往在3-7天的私域转化过程中就可以完成目标ROI 。
群转私域模式的社群转化要素
一、体验课周期
以在线教育的体验课训练营为例 ， 一般而言 ， 对于训练营正课时间在3-7天左右的体验课程 ， 需要留足额外2-3天时间在进行社群转化 ， 所以整个体验课的周期会在7-10天左右 。
从我们自己操盘的项目上看 ， 这种时间规划也是正价课转化率最高的 。
二、社群转化节奏
一般来说 ， 我们可以将群转SOP分成以下3个阶段：
01 开营仪式阶段
02 课程价值输出阶段
03 正价课转化阶段
开营仪式
在群转私域模式中 ， 开营仪式除了给用户营造一定的仪式感之外 ， 还有一部分动作是针对性的设置用来提高用户到课率及完课率 。 而正价课的转化率则和终局完课率呈正相关 。
钛媒体|万字长文详解：实操视角下的3种“可复用”私域转化模型
本文插图
（完课率与正课转化率的关系）
微淼的理财训练营 ， 算是业内的优秀案例 ， 他们的开营仪式中会包含以下运营节点：
01 个人号1V1邀请进群：提升用户进群率（100%入群）
02 课程安排须知：让用户提前了解课程安排节奏 ， 便于后续到课
03 签到：通过签到回复语设计 ， 利用从众效应带动用户到课 ， 同时可以测试用户活跃度及对课程的兴趣度
04 课程价值阐述：让用户感受课程的价值以及可以达到的学后预期 ， 重视课程的参与
05 品牌背书：通过品牌故事强化用户信任 ， 占领用户心智
钛媒体|万字长文详解：实操视角下的3种“可复用”私域转化模型


推荐阅读


上一篇：北京商报|灯塔上线抖音电影热度榜

下一篇：|如何在Photoshop中应用外缘光 「实用光影塑造技术」