To B 创业的本质，是求增速与生存环境的平衡( 二 ) 全民创业的气氛

01
打造一个好产品
如何能打造一个好产品，在产品开发的过程中如何投入资源？这是首先需要思考的问题。

第一，在产品打磨的过程中加入营销的思考；
第二，让产品自己说话，利用产品价值解决客户的痛点。

创意阶段

研发一个产品来源于有产品或技术经验的企业创始人发现痛点，然后决定开发一个产品解决痛点。这个阶段，创始人根据自己熟悉领域的知识，在熟悉的客户群体里做出口头交流验证。这个阶段的任务就是——完成口头交流验证，如果能做出产品原型当然更好。

创始人可以通过拜访客户企业的 CEO 和高层管理者找到客户痛点，并反馈给产品研发人员，然后产品快速迭代，根据客户痛点进行演示型验证。

这里的关键词是“敏捷” 。《精益创业》里提到的 MVP（最小可验证价值产品，简化点叫做“最小可见产品”）很有指导性，这个“原型”可以是只有 UI 界面的 H5 ，也可以是手绘的演示图，不用拘泥于形式，关键是能把价值讲清楚，能从客户那里得到反馈。

在创意阶段通过创始人的拜访交流，加入产品营销的思考对于产品打磨大有益处，比如：产品如何销售、产品可以解决客户什么痛点、打动客户的价值点有哪些。

文章图片

产品打磨和商业模式验证阶段

“有资源的团队反而容易失败，前期那些靠关系来的“假”客户只能让产品和服务走上更远的弯路。 ”

做产品的，就得死磕自己，掏钱的客户才是真爱，才能提出各种真实要求。

文章图片

创意阶段需要有良好的客户资源，否则由于不易深聊或拜访量不足，会导致无法精准聚焦客户痛点。

但真正产品打磨的阶段，反而不能找“熟人客户” 。因为，双方关系过于熟悉，这类客户大多提不出真正的建议，对细节要求也不高。所以，要找真正有痛点，并且愿意为之付费的新客户。

对于产品打磨和商业模式的验证，需要有营销人员参与。一个产品，如果只有创始人能卖出去，就有很大风险 —— 客户到底买的是产品，还是创始人的面子？后续销售人员的素质门槛得有多高？

创始人或者管理高层的销售策略，销售人员无法学会，例如寒暄中提到创业经历、亲历的融资故事、产品价值陈述中“带领团队的心得“等，他们没有经历过，即使背下来也无用。

因此，验证阶段的关键任务是让销售形成普遍意义上的“产品价值及商业模式” 。

而产品需求调研环节，除了产品经理去客户现场了解需求，更多得由营销人员主导产品调研。因为营销人员往往更擅长“察言观色”、“提问式引导” 。

因此，打磨产品的过程中，需要营销人员的介入，把客户的痛点、针对客户的价值放到产品的打磨中，为后续的销售做铺垫。

当产品打磨完成，就该进入验证到营销阶段。