|SQE必读：如何对强势供应商进行质量管理？
为了保证产品质量 ， 企业必须对所提供关键零部件的强势供应商 ， 进行品质管理 。
如何处理好与供应商之间的关系 ， 如何对这类供应商进行品质管理？
从事供应链管理的人 ， 外表看起来挺风光的 ， 代表了至高无上的客户地位 ， 但是工作有多大的挑战 ， 恐怕只有SQE自己知道 。
作为SQE有谁没有和自己内部的生产红过脸 ， 有谁没有跟供应商吼过 ， 有谁又整天文质彬彬地跟你那三流的供应商在一起 ， 做商务切磋的呢？
如果遇到弱势供应商 ， 我们可以大吼大叫 ， 对方也是战战兢兢 ， 但是质量就是控制不好 ， SQE难免被内部的生产挑战甚至在月度质量大会上群起而攻之 ， 我们也只能战战兢兢地唯命是从 ， 笑脸相迎 。
然后心里想：该死的某供应商 ， 恨不得炸了你的工厂！
本文插图
其实有的时候更要命的不是弱势供应商 ， 弱势供应商弱在质量 ， 强在配合；如果遇到强势供应商怎么办？没有十足的证据和把握 ， 你让他整改 ， 他说他有他们的体系；你让他挑选 ， 他说问题不是他们的；你让他配合一下 ， 他说他们没有多余人手 。
上海广达电脑有1支500人的sorting团队归采购部指挥 ， 为啥？？？不就是他们给苹果做代工 ， 供应商都是苹果指定的嘛～屏幕用三星的 ， 主板和接口用富士康的 ， 后盖用华硕的 ， 就连小小的键盘都指定用罗技的 ， 这些供应商好管吗？
亲爱的SQE ， 亲爱的采购 ， 亲爱的物流工程师们？
不好管 ， 那有质量问题 ， 怎么办？先让自己的sorting大军sorting完了 ， 保证苹果的市场需求 ， 后面的事再说呗 ， 那强势供应商怎么管？那也得管啊！
在经济全球化的今天 ， 供应商和企业的关系已经不再是单纯的买卖关系 ， 供应商作为企业的一种宝贵资源 ， 越来越得到企业的重视 ， 企业间的竞争已经延伸到对优秀供应商的竞争 。
企业要确保产品的品质 ， 必须加强对供应商的品质管理 。
一般我们谈到供应商品质管理都会基于一个前提：企业处于强势 ， 而供应商处于弱势 ， 供应商愿意得到企业的帮助 ， 企业可以通过指导协助供应商进行质量改进等等 。
但是 ， 有没有可能出现企业处于弱势 ， 而供应商处于强势的情况呢？答案是肯定的 。
通常 ， 涉及到产品关键部分的零部件应由企业自己制造 ， 而不应由外部供应商提供 ， 否则企业可能会失去竞争优势 。
但对于生产型企业而言 ， 某些产品的关键零部件只有部分外部厂商拥有这种生产的技术和能力 。 关注公众号：质量人部落 。
这些关键零部件的供应商往往在品牌、技术、市场占有率上有优势 ， 而企业为了生产产品又必须接受这些强势的供应商 。
强势供应商的定义和特点
（一）强势供应商的定义
一般来说 ， 我们谈的供应商是指向企业提供零部件产品或者相关服务的企业 。
强势供应商是我提出来的一个新概念 ， 其含义是指那些掌握了产品关键零部件的生产技术 ， 拥有很强的研发和生产能力的实力强大的供应商 。
（二）强势供应商的特点
强势供应商很多都是业内首屈一指的龙头老大 ， 有的还是国际知名的大企业 。
以数码相机的生产为例 ， 相机镜头的生产商可以称为强势供应商的典型 。
下面结合数码相机的镜头供应商的相关情况 ， 介绍强势供应商的特点 。
1．强势供应商提供的零部件是企业所生产的产品的关键零部件 。
数码相机的镜头是比较典型的例子 。 完美的照片在很大程度上依赖一个质量良好的镜头 。 另一个例子是计算机的CPU芯片 ， 如果没有了这薄薄的一小片芯片 ， 计算机就会瘫痪 。
2．关键零部件仅有几家供应商能够生产 。
这种关键零部件仅有为数不多的企业能够生产 ， 或者这个行业内生产能力的差距很大 ， 仅有几家具有稳定的生产能力和高质量的保证 。
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