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系统|IT30: 从IT主管到CIO成长之路(2万字)( 六 )


对于CIO的知识结构 ， 许多为CIO所举办的培训班已有所体现 ， 来自于这些课程的学习当然很重要 ， 理解到这些知识在信息化中的作用 ， 到底要积累哪些方面的知识 ， 会更有利于CIO的成长 ， 也可以通过其它途径的学习来达到积累知识的目的 ， 关键是把握住知识积累的方向 。
升职到CIO几乎是所有IT主管的梦想 ， 不想当将军的士兵不是好士兵 。长期以来信息技术只是被看成是企业的运作中的一种工具 ， 在全球性的信息化浪潮中 ， 信息技术才逐渐成为企业竞争力的组成部分 ， 信息化的成效甚至影响到企业的发展和生存 ， 当然这也就是IT主管最好的职业生涯机会 。
当把战略规划的工作任务放到CIO的肩头上时 ， 对其自身的素质也就有了本质上的变化 ， 技术出身的IT主管必须要转变观念、调整知识结构、用更高的视点来看企业的信息化 ， 最重要的是不能埋头在程序的代码行中 ， 也不能被网线牵着鼻子走 。关注管理知识、理解企业运作才是CIO的必修课 。
在管理知识的结构上 ， 我们已进行过一定篇幅的讨论 ， 也许永远都不够 ， 实际上根本也无法界定哪些管理知识是必需的 ， 决策所需要的知识永远是越全面越好 。而理解企业运作这个目标所具有的内涵更值得探讨 ， 解剖企业的发展基础、竞争优势、利润基点、管理瓶颈几乎会成为CIO的一个专业特质 ， 这更是一种对被动完成工作任务的挑战 。
信息化规划任务的完成 ， 信息化战略的实现 ， 必须要建立在理解企业运作的基础上 ， 因为这些任务影响至深、风险尽藏、变数无穷 ， CIO既是谋士又是将军 ， 合作伙伴来自于企业的各个层面 ， 其中也需要就管理问题进行讨论和争辩 。
7-信息资源规划中的知识运用
社会和技术的进步在不断消除地域上的隔离状态 ， 形成地球村的基本原因是资源的重新分配 ， 以达到最优配置 ， 而信息的传递在这个过程中发挥了关键性的作用 ， 互联网的发展把经济推进到空前的整合环境中 。信息的获取和占有成了企业生存发展的关键要素 ， 无论是信息匮乏时代还是现在的信息爆炸时代 ， 企业总是在利用信息的不对称来扩大自己的利益 ， 取得竞争优势 。
信息资源对企业决策和日常运行的贡献是显而易见的 ， 一个经理如果不知道企业的库存情况、生产负荷、市场价格是绝对不能指挥企业运作的；如果要长期投资则需大量收集投资环境、市场细分状况、市场环境等信息 ， 如此可见决策的第一步应该是发展信息收集分析能力 ， 整理出企业内外的信息 ， 进行挖掘整理 。
信息资源既存在于企业内部也存在于企业外部 ， CIO的工作重点之一便是建立挖掘这些信息资源的系统 。在企业内部最典型和全面的信息管理系统是ERP系统 ， 还有可以独立的财务系统、人力资源系统、进销存系统、固定资产管理系统等等；外部信息资源的获取可以利用互联网的搜索引擎 ， 也可以与商业情报服务机构建立合作关系 ， 获取需要的信息 ， 这些机构现在也有很多 ， 比如万方数据、慧聪商情、赛迪网等等 。
进行信息资源规划就是要研究这些进行这些系统收集到的信息如何在企业的决策和日常运行中发挥作用 ， 通过建立有效的信息流动机制来保证决策的可靠性 。
系统|IT30: 从IT主管到CIO成长之路(2万字)
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8-企业发展战略与竞争力
无论是长期经营还是迅速崛起 ， 企业的市场定位、发展战略都是至关重要的因素 ， 企业信息化需要与之配合才能帮助企业获得竞争优势 ， 作为管理工具和企业信息流的管理平台 ， 需要放在企业的关键环节中才能发挥最大的作用 ， 因此我们看到企业信息化的推进时需要阶段论在支持 。
对于企业发展战略的理解可以帮助CIO在进行信息化规划时 ， 把握住各个系统之间的关系 ， 把所有的信息化项目都纳入到一种战略布局之中 ， 使各个系统能在发展过程中相互契合 ， 避免出现信息孤岛现象 ， 有一点很清楚信息孤岛是信息化投资中最大的浪费 ， 也是企业对信息化产生不满的主要原因 。


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