胡葆森|胡葆森与观点面对面:建业也“疯狂” | 博鳌20年( 二 )
“现在看上半年 , 实际上看的是从3月份到6月底这4个月 。 大部分(城市)复工也比较晚 , 比如说河南的销售部一直到3月底才陆续进入开放状态 , 真正正常工作只有3个多月的时间 , 用了不到4个月的时间完成了任务 , 还超过了去年6个月的任务 , 这确实来之不易 。 ”
说完上面那句话后 , 胡葆森的神情又恢复了开始的从容 。 他说:“现在疫情虽然还没过去 , 依然充满了不确定性 , 而且这种不确定性还在叠加 , 但是毕竟有了几百亿的回款 , 心里边比3月初的时候要踏实了一些 。 ”
上半年取得“大胜”后 , 胡葆森率先去感谢团队的努力 。
“我昨天用了将近两个小时 , 在我们这个办公楼上走了一圈 , 近几年确实还没这么走过 , 从2楼一直走到10楼 , 到每一个办公室向员工表达祝贺 。 ”
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三个“代码”
不过 , 让胡葆森高兴的还有另一件事 。
他开始细说出这件事的始末:“2015年6月6号我们做了一个建业新蓝海战略转型的发布会 , 在那个发布会上 , 5年前说的事情 , 我比较欣慰的是今天都实现了 , 比如当时说要轻重资产并举 。 ”
2015年6月6日 , 建业集团举行了“建业+”新蓝海战略发布 。 彼时 , 胡葆森在会上表示 , 建业将以轻资产为主要模式 , 用三到五年实现企业从房地产开发商到新生活方式服务商的整体转型 , 涉及轻资产、物业管理等领域 。
这一年 , 国内经济增速开始放缓 , 房地产开发投资增幅也随之下降 , 由纯住宅开发商转向发展综合服务商成为了行业的共识 。
胡葆森指出 , 5年前行业发展形势生变的苗头已经出现:“2016年资金开始紧缩了 。 对于20年以上的企业 , 特别是品牌美誉度比较高的企业 , 都要有一个选择和思考 。 ”
胡葆森从2015年开始思考这件事 , 建业也在2015年四季度开始尝试用轻资产模式与别人合作 。 经过近5年的发展 , 建业轻资产项目数量由2015年的3个增加到2020年到5月底的200个 。
5年的时间 , 轻资产已经成为建业地产销售额的重要组成部分 。 2018年至2020年上半年 , 建业地产的总销售额为723.66亿元、1011.5亿元、429.51亿元;其中轻资产销售额分别为186.91亿元、293.49亿元、129.35亿元 , 占总收入的比例分别为25.83%、29.02%、30.12% 。
胡葆森最初设想里 , 综合服务商链条主要包括“住宅、商业开发-装配式建设-物业管理服务”三部分 , 而轻资产模式属于其中的前端 。
2019年7月份 , 胡葆森通过收购中民投旗下天津中民筑友科技的方式 , 完成中间链条的搭建 。
链条最后一端的完成时间则是2020年5月15日——建业新生活成功登陆港交所 。 截至2019年12月31日 , 建业新生活覆盖河南18个地级市及海南海口 , 服务312项物业中超过100万名业主及住户 , 在管总建筑面积达5698万平方米 , 合约总建筑面积约为1.15亿平方米 。
不过 , 胡葆森将物业服务细分为三种类型 , 提供保安、保洁、绿化、维修四项基础服务的为1.0版本;在这基础上通过线上、线下融合升级及提供其他服务的为2.0版本 , 比如建业+、社区服务站等;以增值服务为主的3.0版本 , 比如会员制服务的“君邻会” 。
建业新生活的特别之处在于君邻会 , 成立四年多 , 君邻会已有近15000名会员 , 会员自身成立了话剧社、书法院、旅游兴趣小组、乒乓球等40多个自组织 , 举行过3700多场活动 。 针对这些自组织 , 建业组建了150个GO(指:服务官、客户经理)的服务团队 , 提供各种所需的服务 , 但这些服务尚未开始收费 。
去年3月份 , 建业通过君邻会平台开始了新的尝试——启动私人定制的精准营销计划 , 通过会员自认购的方式建设郑州北龙湖“君邻大院”项目 。
胡葆森告诉我们这个项目的规划、设计均都是由参与认购会员决策的 。 “大概用了半个月的时间 , 让认购的560人对社区10个大项目进行决策 , 比如设计多少套房子、多少栋楼、层高盖多少、户型盖多大、成本在多少、会所里有什么功能等 。 最后是560人定下了426套房子 , 实现了百分之百的认购 。 ”
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