|品牌建设入门指南:重塑“生物钟营销”,做好IP价值延伸( 三 )


02.完善对内基础文化建设
对外的形象展示 , 我想你都可以想到的是 , 比如“商品的外包装 , 售后卡” , 线下活动的LOGO露出等 , 而我认为对外传播的点燃点应该在“内部” 。
因为品牌就是*** , 个人也是*** , 我们要尽可能从组织的文化部分开始下手 , 让每一个同事先接纳融入这种文化 , 这样它才能从“员工角度”去播传公司 。

  • 1.对内徽章 , POLO衫 , 文化 , 是建设的开始 。
一旦自己的品牌符号系统落地 , 最小传播单元就是从公司入手 。
你的公司门面墙 , 腰贴 , 员工的入职手册上 , 离职纪念章 , 员工牌 , 内部所贴士的荣誉海报 , 文化衫 , 桌子上所用的纸巾 , 发放的水杯 , 这一切都是”品牌建设的底层” , 也是第一印象 。
试想一下 , 当一个新人来到公司 , 看到你前台树立的品牌LOGO延伸的IP , 给人心境影响第一感官就会不同 , 认为“这个公司文化会很好” 。
其次 , 当他做到了自己的位置上 , “他的员工牌” , “入职报到欢迎手册” , 这些上面符号的展示又强化了公司的使命 , 无声之中在它心理又增加了地位 。
它可能会忍不住“拍照” , 将这份内心的喜悦分享给身边的朋友 , 发朋友圈甚至于社交网站 , 而这一切的传播都是免费的 , 从内层员工层面就起到了很好的作用 。
POLO衫是一种集体效应 , 其实成本很低 , 但是往往很多“愿意做品牌建设的企业不愿意去投入这些 , 他们认为产生不了给客户产生不了价值” 。
这其实是大错特错的理解方式 , 员工就是公司的门店 , POLO的质量好坏与符号的展示决定着员工喜不喜爱 , 平时爱不爱穿 , 换位思考 , 员工也是用户啊 , 他才是最小化的“播传单元” 。
自己家员工都觉得拿不出手 , 你的客户会选择么 , 我想即使会 , 可能客户也会觉得“丢人” , 我在展会现场见过客户拿别人的文化衫当地面抹布多有其数 。
使用纸巾 , 包装袋也是很重要的一部分 , LV的手提袋 , 用户愿意花钱去买 , 因为是一种尊贵标志的象征 , 而有些手提袋 , 给别人 , 别人都不愿意拿 , 觉得太LOW , 这就是品牌建设的部分细节产生的作用 。
徽章是一份象征 , 看到徽章就会让我们想到特定的场景所产生的荣誉 , 阿里巴巴每年都会给员工颁发徽章 , 入职离职都有 。
俗话说的好 , 看一个公司的品牌建设 , 采访他们公司离职的员工评价就知道了 。
走也要让员工走的体面 , 一个员工可是“一个企业的首席发言官” , 试想一下 , 行业是很小的 , 可是员工跳槽能去到哪家呢?
他走后所传播的语言 , 给别人分享的评价 , 是一个品牌永远不能用“砸广告的形式”得出来的 , 体面也是品牌给自己留的一套最基本的后路 。
我见很多企业因为最后员工薪资 , 或者某些细节因素闹得不可开交 , 这是最不聪明的办法 , 一切所有能解决的问题就是“正面直视” , 而非直接命令 。
樊登说过一句话与您分享:
让一个员工走 , 他表现的再差 , 与公司价值不合 , 我也会给他写一个很“精致的推荐信 , 把他的优点写出来” , 把离职员工利益做到最大化 , 因为你们可能以后会成为合作关系 , 他对你的业务足够了解 。
你想想 , 一个品牌文化能在离职员工身上做到这样 , 在职员工会怎么想?他们会认为走的这么好 , 我也走么?不会 , 他们一定会好好干 。
你的客户说你的品牌不好 , 可能要有人不相信 , 如果一个前员工说品牌文化不好 , 别人一定相信 。
品牌建设做好对内口碑文化真的很重要 , 在我见到这么多品牌中 , 离职员工与前品牌合作的占多数 , 因为他们很了解你 。
这样最后品牌的文化就会形成 , 你的品牌就会有散落在各个角落忠诚于这个“品牌的人” , 替你说好 。


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