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著名管理学家专栏|我与管理大师德鲁克( 二 )


高度的企业竞争 ， 使一切都发生着改变 。 企业竞争使科学技术进一步提高 ， 科学技术的进步又使得知识不断更新 ， 知识的不断更新又促使人们的生活不断发生改变 。 变化才是这世界唯一的不变 。 一切都在变化 ， 都在发生着改变 ， 有微变、有小变、有大变、有巨变 ， 有渐变、有突变 。 自然界的生存法则是优胜劣汰 ， 适者生存 。 而企业界的生存法则是优胜劣汰 ， 变者生存 。 正是由于变者生存 ， 所以 ， 我们的企业要进行持续变革 ， 要跟随着企业内外部环境的变化而改变 。 变革有可能失败 ， 但不变革肯定失败 。
随着社会的进步与文明的进步 ， 世界各国互通有无 ， 相互借鉴与学习他国的知识与科学技术 。 正是这种开明与开放 ， 使得各种自然知识、社会知识、科学知识得到了普及 。 而知识的传播与普及又带动着社会的进步与变革 ， 这种知识的本质与内涵的不断改变 ， 正是由于世界各种变化促成的 。
知识分为直接知识与间接知识 。 经验与技能则是间接知识 。 当我们把经验与技能进行详细描述与书写下来 ， 这时我们的经验与技能变成了间接知识 。 知识有三个递阶层次 ， 包括数据、信息、知识 。 企业所面对就是知识的变化 ， 所用的利器是创造新的企业知识 。 企业文化、价值观、企业的科学技术、企业的产品与服务、企业的管理、企业的人力资源都是各种跟企业相关的知识在沉淀 ， 在起着决定性的作用 。 知识在改变 ， 企业能不变吗？世界在变 ， 企业能不变吗？
第三章
摘自于《21世纪的管理挑战》：我们面对的主要变革 ， 并非是经济变革 ， 甚至也不能算是技术变革；而是人口结构、政治、社会、思潮的变革 。 其中最重要的是世界观的变革 。
点评：现今变革无处不在 。 当很多人热衷于考驾证的时候 ， 无人驾驶汽车已被研发出来 ， 并在未来几年有普及的趋势 。 当人们还在疯狂抢夺石油的时候 ， 这时的电动车正在普及 ， 用电比烧石油成本低 ， 并且不污染环境 。 感觉是经济在变革 ， 其实质是人们的思想观念发生着深刻的变化 。 当劳动力进入工厂还在挑三捡四的时候 ， 工厂已经在落实机器人换人的员工计划 。 感觉是技术在变革 ， 其实质是人们的思想观念发生着深刻的变化 。 人的观念是由其的人生观、价值观、世界观、宇宙观组成 。 观念是人们是否正确认识世界的关键 。 人口结构因素包括年龄、性别、人种、民族、宗教、教育程度、职业、收入、家庭人数等 。 对人口结构因素起最重要的因素是教育程度 。 没有受过教育或者教育程度低的人的思想观念比较落后 ， 愚民化程度高 。 没有受过教育的愚民属野蛮人 ， 不知文明为何物 ， 不知法治为何物 。 人知礼义廉耻是从教育开始的 。 在监狱服刑的囚犯 ， 绝大多数属于初中以下文化程度 。 所以说 ， 教育对人的思想观念的更新很重要 。 由于政府部门重视教育 ， 加上社会上重视教育 ， 因此 ， 人们的思想观念随着文化的提高 ， 变得开放进取 ， 包容开明 ， 重视法治与科学 。 当然 ， 也有些有大学文凭的人野蛮粗暴 ， 不知礼义廉耻 ， 这些不学无术的假读书人 ， 不过是在大学里混文凭 ， 专注于在大学里泡男女学友、约炮、玩游戏 ， 不算真受过高等教育的人 。 如今是个信息爆炸的时代 ， 各种知识与信息出现我们的手机信息里 ， 网络里 ， 让大家不由自主地接受了一些新的知识与新的思想 ， 使我们的观念也随之改变 。 整个世界人的观念的改变 ， 必然会带动科技的创新与进步 。 正是这种思潮的变革 ， 引发了社会的变革 ， 促进了技术的变革 ， 影响了政治的变革 ， 我们的企业也跟着变革 ， 管理风格、管理模式、管理理念、管理制度也随之变革 。 所以 ， 企业的变革是受社会大环境的影响而产生的 。 也就是外部环境侵袭内部环境 ， 导致了企业必须变革 。 企业不变则死 ， 变则通 。 变革有可能失败 ， 但不变革肯定失败 。 外部环境是大环境 ， 内部环境是小环境 ， 为了适应环境的变化 ， 企业只有通过变革以求生存与发展 。 企业必须适应于“丛林法则”；物竞天择 ， 适者生存 。


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