“韭菜”不好割了,券商都开始转型,一场抢人抢客户的大战已经开(12)
除了大券商在行动 , 中小券商也不甘落后 。 华西证券按照客户的需求 , 把所有专业化的服务进行产品化 , 由于客户需求不是系统化、体系化的 , 而是碎片化的 , 基于这个逻辑 , 华西证券在内部构建了多条产品体系 , 此外 , 他们还在内部按研究所的人才标准 , 建设了一个总部的投顾团队 , 截至2018年8月 , 华西证券总部投顾团队已接近30个人 。
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价值凸显下 , 高战力投顾养成路线
这场声势浩大的券商财富管理转型大战中 , 在传统经纪业务中不被重视的投资顾问 , 突然开始重要起来 。
“财富管理的时代将是全面比拼服务能力的时代 。 券商经纪业务的竞争将从价格战转向服务战 , 综合服务能力强的券商将会胜出 。 ”于新利在接受新财富采访时说 。
打服务战靠什么?于新利认为 , 一靠交易服务 , 就是针对交易型客户的投资服务 , 这就要求员工具备最基础的投资顾问能力;二靠资产配置服务 , 就是针对理财型客户的配置服务能力 , 是比投顾能力更高一层的要求 , 也是未来的核心竞争力 , 是券商向财富管理转型的关键;三是看能不能让客户赚钱 , 这就要求券商不断打磨和提升投顾队伍的业务水平 。 以上均涉及投顾能力的比拼 。
国内券商投资顾问业务自2009年获准开展 , 其本意 , 是监管层允许证券公司为客户提供投资咨询服务 , 并收取一定费用 。 但是该模式一直未能对券商经纪业务盈利模式带来实质性改变 , 根本原因在于 , 在刚兑型产品泛滥的时代 , 绝大多数投资者倾向于选择保本和预期收益高的产品 , 难以接受专门为投资建议支付费用 。 在这种环境下 , 投顾基本没有操作空间 , 投顾机构比拼的是客户资源以及产品获取能力 , 而并非真正的顾问实力 , 最终投顾只能起到为证券公司稳定客户佣金费率的作用 。
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