“韭菜”不好割了，券商都开始转型，一场抢人抢客户的大战已经开(14) 原标题：“韭

另一方面，券商普遍模仿国外财富管理“1+1+N”的服务模式，打造总部投顾队伍。 “1+1+N”模式中，第一个“1”是客户，另一个“1”是客户经理，一个客户经理对着一个客户，背后的“N”是公司总部的综合团队。

中信证券在总部打造“信投顾”服务品牌，专门面向经纪业务客户，他们的一大任务，就是为营业部投顾创造标准化产品，提供有力的服务支持。目前中信证券服务号上的文章主要是总部“信投顾”团队生产的原创内容，绑定“信投顾”服务的客户数目前已达到近50万人。 “信投顾”的产品体系大概有十几种，包括早盘新闻评论、收盘之后的日评、每周周策略、每月月策略、资产配置报告以及一些紧贴市场的热点专题，除了这些线上标准化产品，线下还有面向高净值客户的“信沙龙” 。

投顾的最主要任务，就是诊断客户的收益风险特征，然后把这个风险特征匹配到总部端“N”的服务上来，把公司的各种产品对接到这个客户身上，帮助客户建立一个合适的投资组合。

方正证券零售业务部总经理左军姿表示，方正证券的投资顾问业务自2011年启动以来，坚持服务创造价值的理念，坚持以投顾签约的方式去服务客户。公司搭建起“总部投资顾问-营业部投资顾问-营业部理财经理”的三层投资顾问服务架构。目前，总部投顾共有近20名，分布在华北、华中和华东区域，他们以巡回路演的方式服务全国营业部，为公司客户提供投资咨询服务；公司目前有营业部投顾650名左右，他们通过与总部投资顾问建立合作关系来生产产品，也可以自主生产投顾产品直接与客户签约。

投资顾问业务的线下推广主要依靠营业部1200位理财经理、3000多位客户经理以及3000多位经纪人，理财经理的服务包括对存量客户的服务，服务内容包括客户的交易行为、配置行为、家族传承规划、介绍投行和资管相关内容，形成综合金融服务；线上则主要依托“小方”APP ，创新性地搭建了投资顾问服务的线上运营环境，实现服务的线上闭环。 2017年，方正证券财富管理团队首次完成了一单家族信托业务，成为券商经纪业务向财富管理转型的一大亮点。