“韭菜”不好割了,券商都开始转型,一场抢人抢客户的大战已经开(16)
在国外 , 理财顾问的收入模式 , 是从客户账户收益中提取佣金分成 。 UBS官方资料显示 , 其客户服务业务流程 , 包括充分了解客户 , 评估客户风险承受能力;通过总部的产品经理以及上千名研究人员做的系统 , 跟踪分析各类资产的风险收益、确定投资策略、设计投资组合、动态跟踪调整 , 给客户提供资产配置建议 。 整套流程中 , 都是由专业投顾为客户做分析指导 。 最终方案执行前 , 需要经过客户同意 。
当然 , 其前提是建立账户体系 , 把客户资金归集起来交给证券公司做配置 , 有了这个账户 , 才能实现资金归集、配置和收费功能 , 这是国外证券公司开展财富管理业务的基础 。 由于监管原因 , 国内投资顾问无法代客理财 , 客户仍然是主动管理自己的账户 , 导致国内财富管理转型的基础尚显薄弱 。
新财富在走访中发现 , 很大一部分营业部的投顾依然倾注较大热情在以个人投资能力帮助投资者选股的旧有模式上 , 对于管理层“自上而下”提出的资产配置模式还存在顾虑 , 在他们看来 , 主要原因还是“条件不够成熟” 。 不过在采访中 , 多家券商负责人对此均持乐观态度 , 并认为 , 未来全行业需要积极推动此事 。
和股票提佣收入一样 , 从产品销售中赚钱 , 也和客户利益存在一定的冲突 。 不过方强认为 , 从产品销售中赚钱 , 对客户的伤害要比从股票交易佣金中赚钱要少得多 , 已经进步很大 。 未来 , 国内券商会逐步走向投顾利益和客户利益捆绑 , 也就是从资产配置中赚钱 , 向客户端收费 。 “我希望能推动行业往这个方向走 , 那是我比较向往的时代 。 ”方强说 。
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对标海外:
大摩做大财富管理的启示
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