2019中国呼叫中心及企业通信大会在京召开(12)
中国东盟信息港股份有限公司云通信事业群副总经理陈威《人工智能打造呼叫中心新价值》
中国
东盟信息港股份有限公司云通信事业群副总经理陈威介绍：中国东信作为平台型信息服务公司 ， 致力于通过技术与商业模式创新打造新型呼叫中心聚合平台生态圈 ， 解决传统呼叫中心行业的痛点 ， 为大中型行业客户、政府和企事业单位提供高效的客户服务和营销解决方案 ， 为国内优秀的外包服务商提供新的增长动能 。Udesk 服务体系VP 马天才《AI时代 ， 全场景智能客服体系的思考与实践》
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