「退货」双十一不慎入“坑”怎么办?这几招教你维权!

“双11”期间 , 电商平台及网店卖家各出奇招 , “预售商品”“盖楼”“购物津贴”……各种专属名词令消费者眼花缭乱 。 那么 , “双11”消费的常见陷阱有哪些?如果不慎入“坑” , 消费者又该如何维权呢?

1 遭遇价格欺诈 可主张“退一赔三”

竞争激烈的“双11”期间 , 为吸引眼球、刺激消费 , 许多网店卖家都会在价格上大做文章 , 如在交易页面突出显示“活动价”“限时促销价”“五折优惠”等字样 。 而这当中往往会存在一些恶意商家先悄悄抬高原价 , 再降价来骗取销量 。

根据我国价格法及《禁止价格欺诈行为的规定》等相关规定 , 经营者不得实施利用虚假的或者使人误解的价格手段 , 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的不正当价格行为 。 虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折价、谎称降价或者将要提价 , 诱骗他人购买等均属利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段 , 欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的价格欺诈行为 。


推荐阅读