传统零售“数字化悖论”及腾讯.com 2.0与阿里商业操作系统( 七 ) 原标题：传统

许许多多的零售商和品牌商们很难理解这样的「数字化经营逻辑」，有实力的纷纷投入巨资建立属于自己的独立B2C商城，却受困于技术、运营和营销能力只能就范，老老实实回到电商平台进行数字化转型，才出现了前面提到的「数字化悖论」的部分。

另一方面则是新增业态.com2.0 ，这是帮助商家做增量的。

想要了解腾讯智慧零售的.com2.0的新增业态，先来了解什么是业态，简单点理解就是「营业形态」。

线下成熟的业态：超市、购物中心、专卖店、便利店等。

电商成熟的业态：中心化电商平台或SAAS开设的网店和独立的B2C网站或APP 。

线下成熟的业态之所以很难与电商成熟的业态进行有效结合，实现「双效增长」，最主要的原因还是在于转换效率太低，而且数据无法共享。

腾讯公司副总裁林璟骅面对现场上千位零售行业从业者，探讨用户数字化推动下的人、货、场边界溶解趋势，以及助推零售业在数字化转型中获得实质增长的.com2.0新增业态合集。

在过去一年，腾讯智慧零售已经与超过20家企业共同打造零售数字化的标杆案例。我们最大的收获是帮助这些企业创造了增量，某些企业的增量甚至高达10% 。

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传统零售“数字化悖论”及腾讯.com 2.0与阿里商业操作系统( 七 )