工信部对“携号转网服务管理暂行办法”公开征求意见( 六 )

对于不能通过在线方式为用户解除限制的 , 应当至少确保号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除限制服务 。 对于县级区域内没有自有实体营业厅的 , 应当至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务 。 提供解除限制服务的营业厅应当向社会公告 。

用户解除限制后 , 携出方应当立即允许用户携号转网 。

第十条【携出提供授权码】用户可以通过向携出方发送短消息等方式申请携出授权码 , 对于满足条件的 , 如无携号转网后受影响的业务 , 携出方应当立即为用户提供携出授权码;如有携号转网后受影响的业务 , 携出方应当及时告知用户相关影响和解决方案 , 并经用户确认后立即为用户提供携出授权码 。

第十一条【携入申请】用户向携入方申请办理携号转网时 , 应当提供下列材料:


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