华夏基石e洞察官方|为什么需要如此重视企业家?他们是可以“化腐朽为神奇”的极少数人一、二、三、四、五、六、七、八、九、( 六 )


与此同时 , 甚至更重要的是:使命必须落地 , 必须转化成个体与组织的一连串行为 。 简而言之就是 , 无论是市场、研发、制造还是平台支撑系统 , 组织的全部体系、所有环节、每一个细胞都必须客户化 , 组织的所有成本都必须直接或者间接地服务于客户需求 。
华为深圳总部有4 万人左右 , 但司机班仅有一百多人 , 公司所有的高管包括任正非都没有专职司机 , 上下班大都是自己开车 。 有些到华为参观的民企老板对此不解:华为在乎这点钱吗?我的解释是 , 这体现的是一种文化 , 企业的成本支出要最大程度地面向客户 。 这也是一种导向 , 企业中的服务支持部门是服务于客户还是各级主管?同时这样的做法也避免了中国社会的“司机政治” , 许多企业老板的专职司机被员工私底下称为“二掌柜” 。 当然 , 华为这种做法并不新鲜 ,西方绝大多数企业也很少有为高管们配备专职司机的现象 。
何谓“愿景”?愿景是一个组织关于未来发展的期许 , 也即组织的阶段性理想 。 华为前30 年的愿景是丰富人们的沟通和生活 。 这也就定位了华为要在人与人的信息联结方面持续发力 。 但是你会发现 , 这个时期即设定华为愿景的1997 年 , 华为关于未来的灯塔和方向的组织性的设计还是不够宏大和霸气 , 字句间透着行业跟随者的味道 , 而不像它的创始人那样牛气冲天:20 年后全球通信行业三分天下 , 华为有其一!这句话喊出于1992年 , 当时华为成立不到5年 , 这句“打肿脸充胖子”的豪言壮语并没有被华为文本化 , 但却激励了一代又一代的华为人 。 有一位华为资深前高管说:“事实上我们没多少人记得住纸上的华为愿景 , 但我们都记住了老板吹的牛:20年后……”
20年后的2016年 , 华为已成为全球通信行业的领导者之一 , 华为为它的十几万名员工设定了新的愿景:把数字世界带给每个人、每个家庭、每个组织 , 构建万物互联的智能世界 。
位势变了 , 新愿景的每个字都充满霸气!
卓越企业家的人格结构都多多少少嵌入了堂吉诃德的精神元素——堂吉诃德创造了一个世界 , 乔布斯创造了一个世界 , 埃隆·马斯克创造了一个世界 , 任正非和马云也各自创造了一个世界 , 只不过堂吉诃德永远生活在幻想世界中 , 而一流的企业家既要正视现实还要善于做梦 , 要能够用梦想去感染追随者、牵引追随者 , 并进而用一群人的行动去创造一个新现实 , 打造一个新世界 。 但无论是小说中的堂吉诃德还是现实中的乔布斯、拉里·佩奇、任正非 , 他和他们的追随者首先得选择相信“我们在做一件伟大的事” , 这件事值得一群人付出青春甚至生命 。
这就是所谓的“信仰” , 它具有不可论证性 , 你得肯定甚至仪式化地宣誓“它是存在的 , 可实现的” , 你只能在yes(是)或no(否)之间做唯一选择 。 选择了yes , 大家一起激情四射奔未来 。 选择了no , 信仰不同而不相为谋 , 相遇不相行 。
任正非和马云都说自己是阿甘不是没有道理的 。 阿甘是一个简单的人 , 一个偏执的小人物 , 一个怀有坚定信仰的英雄、体育明星和成功的企业家 。
七、企业家:用理念、价值观和分配制度将饥饿的个体组织起来的少数人 几年前 , 年轻的科技富翁扎克伯格在他的女儿出生时 , 与妻子承诺将99% 的个人财产捐给慈善基金 , 中国某些学者和某些心理阴暗的人将其解读为“为了避税” , 但在10 多年前 , 美国有人建议取消遗产税 , 结果反对得最厉害的不是大众 , 而是巴菲特、比尔·盖茨等一批世界级的、美国级的超级富豪 。 为什么?开句玩笑:他们怕下地狱啊——贪污了上帝的财产 , 剥夺了子女劳动的权利 。
这是信仰带来的自觉选择 , 是植根于新教伦理之上的被广泛悦纳的财富观和商业文化 。
企业文化中隐藏着企业的信仰密码 。 好的商业信仰有四大特性:正当性、崇高性、进取性与对称性 。 追求财富的增长是合乎人性的 ,是应该被鼓励的 , 这即是正当性;拼命赚钱不是目的 , 赚钱是为了实现顾客理想 , 这即是崇高性;正因为有着崇高的使命承担 , 所以要敢于和善于面向未来去冒险 , 去投入 , 这即是进取性;最后一点是对称性 , 它的深刻内涵是风险共担与利益共享 , 代表着企业经营与管理活动的基础理念和制度安排 , 即企业的核心价值观 。


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