罗韶颖|罗韶颖与观点面对面:改变的过程 | 博鳌20年( 三 )
重庆则是社区养老服务中心 , 有市场化 , 也有政府扶持和补贴 。 罗韶颖认为 , 重庆的业务模式实际上是轻资产运营 , 现在两地政府力推成渝经济一体化 , 期待社区养老这方面的打通能够提速 。
迪马产发在养老业务上 , 也处于“栽梧桐”的阶段 , 讲到这里 , 罗韶颖心情略显兴奋 。
“在川渝做养老并非一味扩大床位数 , 而是有一个平台去搭建专业化服务的能力 , 并吸附优质的专业资源 。 有了这个平台才能够广聚人才 , 让他们有发挥的空间 , 才能一起去探索新的商业模式 , 开发出对应的核心竞争力 。 ”
思考片刻 , 罗韶颖继续阐述:“我们也在看跟养老可以产生协同的大健康资源 , 目前的重点一个是康复 , 一个是失智的预防和治疗 。 当然这是现在的探索方向 , 也许一年以后又会不一样 。 ”
迪马产发的另一个主要业务——安全智慧社区 , 发端于东原的精细化运营和服务基因 , 以及迪马工业的集成应用经验 , 同时服务于B端和C端客户 , 在提升社区住户的体验的同时 , 为社区管理者降本增效 。
据了解 , 前年开始 , 安全智慧社区首先在东原地产分两期落位试水 , 随着产品打磨成型 , 今年疫情之后已经拿到外部订单 , 开始了市场化转变 。
罗韶颖也坦言 , 产发板块里这些新业务的融资要求其实并不高 , 真正花钱的还是地产板块 。 现在只是让小团队自己摸索确定商业模式 , 先把一些样板项目好好做起来 , 将来如果有机会上规模的话 , 一定是要从外部实现市场化融资 。
从一开始 , 迪马产发便被罗韶颖清晰地定位为一个孵化器 , 负责提高孵化成功的概率 , 同时横向与地产更好地协同 。 
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瑞雪丰年
即使工作很忙 , 罗韶颖仍会亲自写信、作序 , 她觉得这是顺便可以静下心来思考与自省的时间 。
开年疫情肆虐之际 , 罗韶颖给迪马人写了一封信 , 名为《江南三足雪 , 米道十丰年》 。
信不长 , 但字里行间都透露出罗韶颖的坚韧态度 , 她提及迪马要适配变化的世界 , 同时适配更市场化的时代 。
所谓“瑞雪兆丰年 , 风雨送春归” , 也不过如此 。 当面临困难时 , 目光似乎要放得更长远 , 或许预示来年庄稼丰收 。
我们试图深入了解疫情对迪马的影响 , 罗韶颖不假思索称 , 疫情对行业影响蛮大 , 加剧了地产行业的分化 , 或崛起 , 或消失 , 而工业影响则表现为业务暂停、采购放缓 , 对销售有直接影响 , 当其时 , 抗疫成了第一要务 。
今年尤为复杂的国际形势叠加疫情因素 , 让不少企业海外投资的步伐有所疑虑 。 在谈到海外布局时 , 罗韶颖感到遗憾 , 早年在做国际业务方面的意识太淡薄 , 没有更早出海 。
“今年做To C、海外业务的都很惨 , 我们海外业务也受疫情影响相当大 , 因为国外准客户基本都停摆了 。 过去这两年 , 迪马的一个营销工作重点是抓出口 , 出口额由于之前的基数小 , 所以的确增速非常快 。 ”
另一方面 , 疫情让物业服务行业“抬头” , 并成为资本市场的新宠 。 趁着这股东风 , 罗韶颖会抓住这个机会 , 而东原物业计划明年赴港上市 , 要改变过去内生型的发展状态 , 首先规模的硬指标一定要上来 。
“之前虽然佛系 , 一旦开始外拓 , 也变得非常有冲击力 。 ”罗韶颖强调冲击力体现在人才适配性上 , 要知人善任 , 才能人尽其才 , 将合适的人放在合适的位置上 。
过去这一年 , 东原物业新增外拓项目43个 , 新增外拓签约金额3.9亿元 , 新增签约面积超920万平方米 , 外拓收入同比增长逾八倍 , 强劲的外拓收入增长也使得东原对这部分业务更加重视 。
如今 , 东原物业在管项目近200个 , 累计合约管理面积3000余万平方米 , 涵盖住宅、办公楼、公寓、工业园区、产业园、学校、医院、政府用房、城市综合体等 。
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