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著名管理学家专栏|我与管理大师德鲁克(15)


第二十一章
摘自于《管理的实践》：企业真正的安全保障 ， 是未来的管理者 。 即使有了这些改进后的方法 ， 关系未来的决策仍然只是预期而已 ， 很可能出现猜错的情况 。 因此任何经营决策都必须预先做好改变、调整或补救的准备 。 针对每一个经营决策 ， 管理者都必须预做充分准备 ， 尽可能将未来打造成预期的模样 。 否则 ， 就算预测未来的技术再高明 ， 经营决策都不过是一相情愿的如意算盘 ， 和所有根据长期预测所做的决定一样 ， 将走向不可避免的下场 。
具体来说 ， 这表示今天的管理者必须有系统地为明天的管理者做好准备 。 明天的管理者能够调整今天的决策以适应明天的环境 ， 能将理性推测转变为扎实的成就 ， 让明天的环境更适合今天所制定的决策 。
在探讨管理者培养时 ， 我们强调必须协助有能力制定未来决策的管理者做好准备 。 话虽没错 ， 但我们之所以需要有系统的管理者培养计划 ， 首要目的还是为了今天的决策 ， 尤其重要的是 ， 必须为了解这些决策及其背后思想的人做好准备 ， 因此当今天的决策变成明天的困扰时 ， 他们才能采取明智的行动来处理 。
最后我要指出 ， 无论企业经济学的理论多么完备 ， 分析多么周密 ， 工具多么有用 ， 企业管理终究 回归到人的因素 。
点评：企业经营不善 ， 肯定是管理者出了问题 。 因为管理者没有审时度势 ， 没有方法处理内外部危机 ， 不能调动全体员工的工作积极性 ， 不能适应内外部环境所致 。 管理者决定了企业的安全 ， 也决定了企业的成败 。 所以 ， 企业选用合格的管理者来管理企业是非常重要的 。 要想在未来有生存与发展之地 ， 企业必须找到未来的优秀的管理者 ， 让他们成企业的安全保障 。 决策关乎到企业的生死存亡 ， 科学决策的目的就是打好有准备之战 ， 迎接未来的各种困难与挑战 。 当决策出现失误的时候 ， 管理者要会随机应变 ， 及时进行调整、纠正、补救 ， 甚至做出改变 。 只有管理者才能保障企业的安全 ， 因为管理者有决策权、管理权 ， 其他人员没有 。
有备才能无患 。 管理企业是不打无准备之战 。 凡事预则立 ， 不预则废 。 多算多胜 ， 少算少胜 。 准备的越充分 ， 企业的发展方向就越会朝着预期的方向前进 ， 如同驾驭一匹野马一样 ， 有方法、有策略、有准备 。 没有充分的准备 ， 企业就难以管控、难以驾驭 。 为什么企业需要明天的管理者?因为明天的企业得靠明天的管理者来运筹帏幄 ， 来作出适合企业未来生存的决策 。 把握住现在是短期的 ， 把握住未来才是长期的 。 明天的管理者需要高瞻远瞩、远见卓识 ， 能够预测未来 。 今天所制定的任何决策都是为了企业的未来所服务的 ， 没有今天 ， 就没有明天；没有现在 ， 就没有未来 ， 事业的成败都是建立的对未来的决策之上的 。 明天会更好 ， 企业需要有充分的、细致周详的准备 ， 并且聘用适合管理未来的管理者 ， 这样企业的未来就不是空中楼阁、水中幻影 ， 而是可以具体实现的 。 为企业培育出管理未来的管理者 ， 培养出优秀的管理人才 ， 这都是企业所必需做出的科学决策 。 人是决定企业是否存在的关键 ， 人才是决定企业兴衰的关键 。 企业离不开人 ， 更离不开人才 。 “以人为本”对企业来讲 ， 永远不会过时 ， 只会更焕发出新的活力 。
第二十二章
摘自于《管理的实践》：针对长期潜能所做的判断是最不可靠的 。 一个人对别人所下的判断通常都不值得信赖 ， 而变化最大的莫过于人的的潜能了 。 许多人年轻时潜力无穷 ， 前程似锦 ， 步入中年后却庸庸碌碌 ， 平凡无奇 。 也有许多人原本只是平凡无奇 ， 40岁以后却成为耀眼的明星 。 试图评估一个人的长期潜能 ， 简直比蒙特卡罗的赌盘更没有胜算 。 而且 ， 评估制度越“科学化” ， 预测错误的风险就越大 。 但是 ， 最大的错误是试图根据缺点来做评估 。


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